蔡延，苏化进出口国内贸易部业务经理，主要负责十二烷基、二环己胺、环己胺、苯胺等化学制品销售工作，2023年度全年完成四千多万销售收入，业绩出色。工作中，他时刻牢记自己的身份和使命，始终坚持客户为中心的服务理念，不断提高自己的专业素质和服务水平，为客户提供了优质、高效、专业的服务。

当今信息化的时代，化工品销售工作早已不是传统的“一手交钱一手交货”那么简单了，需要很多专业知识的支撑以及信息技术的更新，主动学习、不间断学习是非常重要的，不然就跟不上市场的节奏。他一方面从书本中学理论，大部分的是在动态跟进订单的过程中，在与客户协商协调具体产品的要求中逐步积累专业知识，进而能主动帮助客户解决配方、协调生产衔接等一系列问题，拿出可行的解决方案，这样一来，一笔订单完成后，客户认可他的业务能力、以及行业的知识储备与解决问题的能力自然留了下来，成为老客户、优质客户了。

在服务客户方面他非常用心，与他们保持密切联系，只要客户有需求，他能帮得上忙的，一定毫无保留去帮助，逐渐他的真诚和热情也赢得了许多客户的信赖和好评。

作为一名党员，他在学习党的理论知识方面也不放松， “学习强国”年度学习积分达15675分的优秀成绩排在了集团的第三名。他始终坚持正确的价值观和人生观，用自己的实际行动诠释了共产党员的责任担当和精神风貌，用真诚和热情持续在岗位上发光发热。

第一党支部